La obligación de informar herramienta de prevención del daño en los entornos digitales

Resumen

El desarrollo de los Entornos Digitales ha generado un cambio significativo en la forma de contratar bienes y servicios. En este marco advertimos el incremento de vulnerabilidades que puede padecer la parte débil del vínculo, usualmente conformada por consumidores. Una de las herramientas que puede procurar reequilibrar, al menos parcialmente, el vínculo lo constituye el cumplimiento de la obligación de informar, aunque de manera agravada, evidenciando la necesidad de que el destinatario del mensaje no sólo puede acceder a éste, sino también que pueda comprenderlo cabalmente. De esta forma se logrará evitar y prevenir eventuales perjuicios que estos nuevos vínculos tienen la potencialidad de generar.